JacquelynSt
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Altergaz : Suite de mon aventure. Au téléphone, une charmante dame comme toujours, qui s'empresse de vérifier mes coordonnées/données personnelles pour "mettre à jour son fichier". On m'explique que la régularisation se fera lors du 2ième relevé de Grdf dans 6 mois (pour réguler la période du 16/06 au 01/08 qui affiche -8,132 m3). Je rétorque que sur leur échéancier, il est marqué "Une régularisation se fera après relevé du compteur par Grdf". On me renvoie gentiment aux conditions générales de ventes, où il est là bien stipulé qu'ils ont 12 mois pour effectuer la régule après le passage de Grdf. Bref au jeu du "j'te surestime la conso du client avant de te le refiler", taoufik tahar les sommes ainsi avancées par vos soins ne vous seront remboursées qu'environ 1 an plus tard.

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